Wdrożenia Szkolenia i Konsultacje Pakiet Aktualizacyjny Centrum Informacji

Pakiet Aktualizacyjny

Chcąc zapewnić naszym Klientom maksymalny komfort pracy z systemami RAKSSQL przygotowaliśmy specjalny Pakiet Aktualizacyjny. W ramach pakietu Użytkownicy otrzymują wsparcie na wszystkich etapach korzystania z naszego oprogramowania, począwszy od instalacji poprzez bieżącą pracę a na rozbudowie systemu i aktualizacjach kończąc.

W ramach pakietu zapewniamy:

skuteczną pomoc w rozwiązywaniu problemów w oparciu o dedykowany zespół wysoko wykwalifikowanych specjalistów,
indywidualne podejście do każdego Klienta dzięki zaawansowanym rozwiązaniom informatycznym, gdzie każde zgłoszenie jest rejestrowane i monitorowane,
szybki czas reakcji, ograniczony do niezbędnego minimum przy wykorzystaniu różnorodnych kanałów komunikacji: Internet, poczta elektroniczna, telefon, faks,
całodobowy dostęp do bazy wiedzy umieszczonej na naszych stronach internetowych,
udoskonalenia systemów RAKSSQL,
stałą aktualizację oprogramowania do najnowszych wersji.

Pakiet STANDARD

Przysługuje bezpłatnie przy zakupie systemu dla Małych i Średnich Firm, Biur Rachunkowych i Mikro Przedsiębiorstw.

Zakres pakietu STANDARD

aktualizacje systemu wynikające ze zmian w przepisach prawno-podatkowych,

prawo do bezpłatnych nowych wersji systemu przez okres trwania opieki serwisowej,

prawo do bezpłatnych ulepszeń pojawiających się w trakcie ważności pakietu,

prawo do korzystania z pomocy technicznej (drogą telefoniczną, pocztą elektroniczną lub faxem) świadczonej przez firmę obsługującą Klienta,

obsługa licencji,

całodobowy dostęp do bazy wiedzy na stronach internetowych,

prawo do 40% rabatu na przedłużenie pakietu o kolejne 12 miesięcy w przypadku zakupu dokonanego przed terminem wygaśnięcia poprzedniego pakietu (rabat nie dotyczy Systemu dla Mikro Przedsiębiorstw.

Przy zakupie systemu dla Małych i Średnich Firm lub Biur Rachunkowych pakiet Standard obowiązuje przez 12 miesięcy od daty zakupu. W przypadku systemu dla Mikro Przedsiębiorstw termin ważności pakietu wynosi 3 miesiące od daty zakupu.

Firmy pracujące na naszych systemach mają również możliwość wykupienia „aktualizacji na żądanie”, polegającej na jednorazowym uaktualnieniu systemu Klienta.

	mapa serwisu \| dealerzy \| kontakt \| szukaj: Strona główna Systemy Średnie i Duże Przedsiębiorstwa Małe i Średnie Firmy Mikro Przedsiębiorstwa Biura Rachunkowe Rozwiązania Księga Handlowa Księga Podatkowa Kadry i Płace Środki Trwałe Sprzedaż i Magazyn Zarządzanie Produkcją E-commerce Analizy i Raporty CRM Usługi Wdrożenia Szkolenia i konsultacje Pakiet Aktualizacyjny Centrum informacji Sieć sprzedaży Dla Użytkowników RAKSSQL RAKS2000 RAKSDOS Firma O Firmie Nasi Klienci Nasi Partnerzy Aktualności Praca Kontakt Wdrożenia Szkolenia i Konsultacje Pakiet Aktualizacyjny Centrum Informacji Pakiet Aktualizacyjny Chcąc zapewnić naszym Klientom maksymalny komfort pracy z systemami RAKSSQL przygotowaliśmy specjalny Pakiet Aktualizacyjny. W ramach pakietu Użytkownicy otrzymują wsparcie na wszystkich etapach korzystania z naszego oprogramowania, począwszy od instalacji poprzez bieżącą pracę a na rozbudowie systemu i aktualizacjach kończąc. W ramach pakietu zapewniamy: skuteczną pomoc w rozwiązywaniu problemów w oparciu o dedykowany zespół wysoko wykwalifikowanych specjalistów, indywidualne podejście do każdego Klienta dzięki zaawansowanym rozwiązaniom informatycznym, gdzie każde zgłoszenie jest rejestrowane i monitorowane, szybki czas reakcji, ograniczony do niezbędnego minimum przy wykorzystaniu różnorodnych kanałów komunikacji: Internet, poczta elektroniczna, telefon, faks, całodobowy dostęp do bazy wiedzy umieszczonej na naszych stronach internetowych, udoskonalenia systemów RAKSSQL, stałą aktualizację oprogramowania do najnowszych wersji. Pakiet STANDARD Przysługuje bezpłatnie przy zakupie systemu dla Małych i Średnich Firm, Biur Rachunkowych i Mikro Przedsiębiorstw. Zakres pakietu STANDARD aktualizacje systemu wynikające ze zmian w przepisach prawno-podatkowych, prawo do bezpłatnych nowych wersji systemu przez okres trwania opieki serwisowej, prawo do bezpłatnych ulepszeń pojawiających się w trakcie ważności pakietu, prawo do korzystania z pomocy technicznej (drogą telefoniczną, pocztą elektroniczną lub faxem) świadczonej przez firmę obsługującą Klienta, obsługa licencji, całodobowy dostęp do bazy wiedzy na stronach internetowych, prawo do 40% rabatu na przedłużenie pakietu o kolejne 12 miesięcy w przypadku zakupu dokonanego przed terminem wygaśnięcia poprzedniego pakietu (rabat nie dotyczy Systemu dla Mikro Przedsiębiorstw. Przy zakupie systemu dla Małych i Średnich Firm lub Biur Rachunkowych pakiet Standard obowiązuje przez 12 miesięcy od daty zakupu. W przypadku systemu dla Mikro Przedsiębiorstw termin ważności pakietu wynosi 3 miesiące od daty zakupu. Firmy pracujące na naszych systemach mają również możliwość wykupienia „aktualizacji na żądanie”, polegającej na jednorazowym uaktualnieniu systemu Klienta.

	Systemy Rozwiązania Usługi Sieć sprzedaży Dla użytkowników Firma kanał informacyjny RAKS Sp. z o.o. firma powstała w 1990 roku i jako jedna z pierwszych na Polskim rynku rozpoczęła dostarczanie oprogramowania dla średnich i małych przedsiębiorstw. W obszarze działania znajdują się takie produkty jak: Program Magazynowy Program Księgowy. Firma Raks tworzy oprogramowanie dla firm obsługujące następujące zagadnienia: Obsługuje zagadnienia: finanse, księgowość, księga handlowa, książka podatkowa, kadry, płace, rozliczenia z ZUS, deklaracje podatkowe, rejestr VAT, sprawozdania podatkowe, księgowość, środki trwałe, fakturowanie, magazynowy, sprzedaż, zakupy, zamówienia, magazyn, kasa, bank, produkcja, CRM, współpraca z programem Płatnik, praca zdalna Copyright (c) 2009 RAKS Sp. z o. o.